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Liste des commentaires Hôtel & Spa Le Bouclier d'Or :

- Une nuit de passage sur Strasbourg. Nous avons été comblé par l’hôtel du Bouclier d’Or. Personnel accueillant, sympathique et disponible (mention spéciale pour le service à table et le barman). Chambre spacieuse et lumineuse, rien à redire. Nous recommandons chaudement l’établissement.

- Le personnel très à l’écoute et serviable. Je vous le recommande les yeux fermés.

- Recommande  !

- L'hôtel est super bien placé, proche de tout ce qui a de mieux à voir sur Strasbourg.

- Une superbe expérience pour le brunch de ce dimanche  ! La qualité et la quantité sont au rendez-vous. Le personnel est aux petits soins. Un gros plus pour la propreté  ! Je recommande sans hésiter  !

- Merci pour l'accueil très chaleureux, la chambre était magnifique et le lit très confortable. Nous avons également beaucoup apprécié le dîner et le petit déjeuner. Nous reviendrons  !

- L'hôtel est charmant, nous avons été accueilli très sympathiquement. La chambre est richement décorée à la façon alsacienne avec tout le confort nécessaire et même la clim. La salle de bains, quant à elle, est gigantesque avec sa double vasque, sa très grande douche à l'italienne et la baignoire balnéo. La literie est excellente et la nuit fut très silencieuse malgré les églises proches. Un sans-faute  !

- Nous reviendrons.

- Accueil très agréable et cadre glamour à souhait  ! Merci pour votre gentillesse et votre sourire.

- Quelques points d'amélioration signalés par mél après notre séjour n'ont pas reçu de réponse. En voici des extraits:Nous avons aimé :• La localisation, le cadre, la chambre  ; • La gentillesse et la réactivité du personnel  ; • Le repas du soir, le petit déjeuner  ; • Le spa (attention au chant décollé à la porte du sauna…). Nous avons moins aimé :• Trouver porte close à notre arrivée  ; heureusement que le facteur a sonné à l’autre porte à ce moment-là  ; • Que vous n’ayez pas noté notre heure d’arrivée alors que nous l’avions indiqué par mél du 5 mars  ; vous nous avez certes envoyé un sms nous interrogeant, mais trop tard…• Trouver le réseau wifi défaillant, ce pour la première fois dans un hôtel de votre standing, et du coup ne pas pouvoir traiter des dossiers urgents sur nos tablettes  ; • Devoir de ce fait raccourcir notre séjour de quelques heures et changer nos billets de train (grâce à l’autorisation d’utiliser votre ordinateur…) ; • Devoir aller demander des sachets de thé, café, etc… : rien n’était prévu dans la chambre  ; • Trouver un morceau de pain rassis dans la corbeille à pain du dîner• Ne trouver dans le minibar comme boissons sans alcool que deux bouteilles d’eau et une seule bouteille de jus de fruit  ; En cette période compliquée, nous avions voulu nous offrir un extra pour respirer un peu et nous sommes un petit peu déçus que vous n’ayez pas su anticiper davantage les besoins de vos quelques clients, compte tenu en outre du standing de l’hôtel.

Liste des commentaires Spa Hammam et Traditions :

- Un petit thé est servi en fin de prestation, vraiment au top  ! Je recommande.

- Très beau spa, j'ai fait un massage future maman en duo avec une amie qui elle a fait un massage classique c'était magique. 1h de détente, massé par des doigts de fée. Merci a toute l'équipe.

- Nous avons passé un merveilleux momentla formule lâcher prise top. On recommande.

- Très bonne expérience, moment de détente assuré, équipe très professionnelle.

- Institut très propre et propice à la détente.

- Je valide, la détente est au rendez vous, on nous a réserver le SPA rien que pour nous, le massage est au top, et un bon petit verre de thé avec des gâteau pour finir.

- Me rendant a plusieurs reprise dans ce havre de paix avec mon chéri, c'est a chaque fois un plaisir, le personnel est adorable, la décorations superbe, et bien sur des massages d'exceptions qui permette de s'évader un moment, allez y les yeux fermés  !

- Les pâtisseries étaient délicieuses  !

- Il faut y aller les yeux fermés, Mais attention, vous risqueriez de rater l'entrée. L'ambiance et les soins sont en harmonie avec l'esprit du lieu. Le personnel prend à cœur sa mission, ce qui est de nos jours assez rare, et prodigue soins et conseils avec plaisir. En conclusion : à n'en pas douter un lieu où il fait bon se laisser choyer.

- Très bon accueil. Personnel très sympathique et agréable. Très beau lieu pour se détendre. Tout était parfait.

Liste des commentaires Hôtel & Spa RÉGENT PETITE FRANCE :

- Très bel hôtel. Les chambres Deluxe sont très bien. Le personnel très sympathique.

- Très bel hotel, service irréprochable.

- Lors de ma réservation j’ai demandé une chambre en dernier étage et au calme. Nous avons bien obtenu le dernier étage (et en prime un surclassement, merci) mais le calme n’était pas réellement au rdv. La fenêtre donnant sur la route piétonne hors exceptions, nous avons entendu après minuit quelques passants certainement éméchés et surtout à partir de 6h des camions, certainement nettoyage, poubelles, livraisons. La chambre 306 était grande (et confortable) tout comme la salle de bain, cependant pas fan de l’espace douche dans la baignoire. Le prix normal affiché en chambre (370 € que nous n’avons pas payé car surclassement offert, encore une fois merci) est à mon avis excessif même s’il s’agit d’un 5 étoiles en plein cœur de la petite France. Le personnel est courtois, disponible et professionnel. Les espaces bar et restaurant sont qualitatifs (espace spa pas testé).

- Nous avons passé une nuit dans cette hôtel  ! Le personnel de l’accueil est très accueillant. Petite déception concernant le spa. Très bon petit déjeuné. Attention à la propreté de la salle de bain qui laisse à désirer.

- J'admire le professionnalisme et la tendresse de Natalya et Lucie qui se sont très bien occupées de nous. J'ai beaucoup apprécié ce moment relaxant de 50mn de soin massage. Nous avons passé un agréable moment. Le lieu est chic et cosy. Si c'était à refaire ce serait un réel plaisir 🙂

- Cadre, installations, personnel, tout est parfait  ! Situé dans le quartier historique de Strasbourg, l'hôtel est idéalement placé pour aller où que se soit. À deux pas de là on peut voir l'écluse et le restaurant du Régent où l'on mange très bien. Bref, j'ai adoré mon séjour  !

- Je suis entrée dans cet hôtel afin de demander un petit renseignement à l'accueil et j'ai été reçue avec une telle amabilité que je ne pouvais m'abstenir de laisser un commentaire. Vraiment merci.

- Personnel avenant et courtois, a l'écoute et efficace. Cadre idéal, super chambre, super petit-déjeuner. Je recommande vivement.

- Massage top, accueil au top, personnel au petit soin, spa assez convivial, propre et intime car très peu de monde. Cadre sympa, moderne et cosy. Petit bémol pour le cadre des massages, une meilleure ambiance avec des bougies, une meilleure déco et un peu d'huile essentielle diffusée permettraient une meilleure détente je pense. En tout cas, je vous remercie, je me sens bien mieux et détendu.

- Un hôtel qui mérite ses étoiles, service en salle impeccable, propreté des lieux, voiturier très gentil et serviable tout comme la réception et le bar. Néanmoins, certains petits détails sautent aux yeux vu de face, comme le contour d'une plaque de commande de WC où l'on voit l'ancienne peinture, plaque de commande à un seul bouton, ce qui n'est pas très économique. Dommage aussi que le spa n'était pas accessible dû à un souci technique, mais cela arrive  !

Liste des commentaires Maison Rouge Strasbourg Hotel & Spa, Autograph Collection :

- Un des Meilleur hôtel de Strasbourg, les chambres et espaces communs sont très beaux, décoration soignée, personnel irréprochable, l'hôtel fait désormais parti du groupe Marriott, a été totalement rénové, je n'ai pas encore testé le spa. Les chambres sur l'avant sont plus sympa pour qui veut profiter un peu de l'animation de la ville, les chambres sont parfaitement bien insonorisé… L'hôtel est idéalement situé en plein cœur de Strasbourg, visite touristique, shopping et restauration, tout y est…

- J'avais demande simplement des roses pour faire une surprise pour nos un an à ma copine à mon arrivée dans la chambre. C'etaitbpas demander beaucoup. Ca n'a pas ete fait alors que la demande a ete faite par mail 5 jours avant et le réceptionniste m'avait ecrit que ce serait bon  ! Cela c'a m'a vraiment bien contrarié j'ai du courir en panique 20 mina avant de rejoindre ma copine pour acheter moi mm je me suis sali sous la pluie, stresse etc. Sinon les chambres sont tres bien et la chef de la reception s'est excusé et a essaye de se ratrapper apres coup. Pour moi, bel hotel mais seules les chambres sont vraiment dignes d'un 4 étoile, j'avais pris une chambre superieure elle etait tres bien ca ca valait les 5 etoiles. Par contre le service est à améliorer et peut gacher le sejour j'ai vraiment ete contrarie surtout que j'ai pas demande grand chose et que j'ai eu la confirmation que ce serait fait. Perso c'est encore plus grave pour moi que si j'avais fait une demande de ouf pas possible difficile à mettre en place. Donc, si vous faites des demandes personnalisées faites attention verifier surtout avant et meme si on vous confirme que c'est bon redemandez etc et meme si apres ils essaient de se rattraper moi ca m'a gavé.

- Superbe hôtel je recommande, situé au centre ville proche commerces au top  ! en plus il a été rénové dernièrement 🙂

- Le dernier étage demandé à la réservation a été respecté. Dans la chambre et salle de bain décoration et équipements très agréables (dont coin mini-bar pour une fois « attirant »). Dans les communs la décoration et l’atmosphère période « art déco » (je crois) donne un côté chic. Actuellement les travaux ne sont pas entièrement achevés (il n’y a pas encore le bar au rdc par exemple) et pourtant les photos laissent penser le contraire. Bref un futur très bon hôtel à Strasbourg centre, juste dommage que les prix tirent vers ceux des 5 étoiles locaux.

- De passage pour une nuit pour un séminaire, cet hôtel est très bien situé (plein centre ville, arrêts de tram à proximité, restaurants, 13 min à pied de la gare TGV, etc). Les chambres sont très spacieuses et propres. Équipements modernes et surtout une literie plus que confortable ? (j'en ai oublié le réveil ?) Je ne parlerais pas du petit dej que je n'ai pas eu le temps de tester malheureusement.

- Je vous recommande vivement cet Hôtel.

- Un hôtel avec une grande histoire, un des anciens hôtel de la ville de strasbourg, les chambres sont d'une déco magnifique, les lit et le mobilier au top, oublions pas le service et le personnel d'un professionnalisme à la hauteur, et on fini par le resto et ces plats des chefs, à recommander  !

- La remise a neuf fait du bien  ! Hate de voir les prochaines nouveautés.

- Chambre calme côté cour, immense salle de bain…

Liste des commentaires Hôtel Athena Restaurant & Spa Strasbourg :

- Excellent séjour pour ma mère, ma fille et moi même… Petit incident signalé a la réception et réaction immédiate de la réception boissons offertes au bar pour nous 3. Juste le plateau de courtoisie dommage pas de cacao, (tout le monde n'aime pas le café), agréable surprise en revenant de notre ballade les lits avaient été refaits, chambre totalement nettoyée et plateau de courtoisie réapprovisionné. Je recommande cet hôtel et nous y reviendrons sûrement.

- L'hôtel a baissé en qualité… J'avais eu de très bon échos sur cet hôtel, son spa et son restaurant, mais malheureusement c'était avant le covid. Séjour dans le cadre d'un coffret cadeau tout compris. Nous avions voulu nous rendre à plusieurs reprise à l'hôtel mais avec le covid nous avions régulièrement dû annuler. La date d'échéance arrivant peu à peu nous avions demandé à l'hôtel de nous prolonger la date d'expiration, on nous a répondu sèchement que celà n'était pas possible informatiquement parlant, on nous a également reproché le fait de ne pas avoir utiliser notre carte avant (alors que la France entière était confiné  !) Échange de mails très froid, heureusement 2 semaines plus tard ils ont bien voulu prolonger la date de notre coffret. Accueil froid, aucune explication du contenu de notre coffret, on nous a même demandé une caution de 100€ pour la chambre à l'arrivée  ! Rien à dire sur la chambre, elle est correcte, salle de bain au top. L'accès au Spa se fait sur réservation, nous pensions donc qu'il y aurait un nombre limité de personnes dans le spa, et bien Non  ! On se serait cru dans une piscine publique, le spa était bondé de monde (très covid), plus de place dans la piscine nous n'avons pas pu en profiter donc (d'ailleurs la piscine est ridiculeusement petite) Notre coffret comprenait un repas complet, or le restaurant de l'hôtel est étrangement toujours fermé, nous avions demandé en dédommagement un surclassement pour la chambre balnéothérapie, qu'on nous a refusé puisqu'il y a un service d'en-cas ''c'est la carte du restaurant en plus restreint'' voilà ce qu'on nous a répondu, nous leur avons fait confiance, et surprise  ! La ''carte restreinte'' c'est enfaite des lasagnes, salade césar, bref loin de ce qu'on nous a signalé (et donc par conséquent nous avons payé un coffret 70€ plus cher que ce que nous avons eu). Les en-cas restent tout de même très bon et les cocktails valent le détour  ! Il semblerait que l'hôtel tente de réduire ses dépenses puisqu'un seul et même employé s'occupait à la fois du service, de réaliser les cocktails, de prendre les commandes, et de gérer l'accueil avec l'aide de temps en temps d'une autre employée… Bref un grand bravo à cette personne qui malgré le monde fou a su rester souriant et professionnel, il sauve la note  ! Enfin, nous aurions souhaité un geste commercial puisque nous n'avons pas eu la prestation escompté…

- Rien à dire un service excellent, les équipements mis à disposition est de qualité je recommande  !

- Recommande et reviendrai.

- Tout était de qualité je recommande cet hôtel à 100 %  !

- Environment agréable, chambre pas très spacieuse mais confortable. Personnel à l'écoute, accueil un peu froid peu mieux faire à ce niveau là. Reste du personnel top.

- Bonjour la chambre était parfaite ainsi que l'accueil et tout se concerne le personnel. Le seul bémol était du côté du spa. En effet, vous ne pouvez pas accueillir des clients à 9h en leurs signifiant que les bulles ne fonctionnent qu'à partir de 10 heures. Cordialement. Olivier Wipf.

- Superbe expérience au sein de l’hôtel SPA Athena, un grand merci à l’ensemble de l’équipe pour leur accueil ainsi que leur professionnalisme. Le service était parfait, le room service réactif, les locaux sont très propre, l’accès au spa ainsi qu’à la piscine réservés en petit comité sont idéales pour passer un moment agréable. C’est un excellent rapport qualité prix, le dîner ainsi que le petit déjeuners sont copieux et bons le tout fait maison. Je recommande donc cet endroit à toute personne de visite dans la ville.

- J’ai pour habitude de venir dans cet hôtel lors de mes déplacements à Strasbourg. L’équipe est très accueillante et à l’écoute. L’hôtel est très propre et les chambres sont modernes et confortables. Je recommande fortement l’Athena Hotel Spa.

Liste des commentaires Le Spa :

- Je suis très contente du SPA. C'est agréable et détente. C'est essentiel d'avoir un endroit comme celui ci sur Strasbourg. Le personnel est agréable, et pour moi c'est important aussi l'accueil… Je recommande cette endroit pour se faire plaisir.

- Sérénité et détente assurée.

- Très bel accueil, très professionnelle, le meilleur pour massage Thai, je vous le recommande fortement.

- Personnel au petits soins, massages hyper agréable, prix abordables.

- Visite dans le cadre Groupon. Massage aux huiles de 1h. Très belle prestation, thé offert à l'arrivée et départ. Personnel très sympa. Je recommande.

- Nous avons opté pour un massage à deux avec une amie  ! C'etait parfait, très relaxant, je ne peux que recommander.